Formation e-learning contrôle interne et maîtrise des processus

Description

Formation e-learning contrôle interne et maîtrise des processus

Cette formation e-learning contrôle interne vous apprend à cadrer, analyser, améliorer, maîtriser et piloter un processus de manière structurée.

Elle propose une méthode opérationnelle en 6 étapes pour relier les processus, les risques, les contrôles, les actions d’amélioration et les indicateurs de pilotage.

L’objectif est simple : vous permettre de mettre en place une démarche concrète de maîtrise des processus, sans logiciel complexe, avec des outils directement applicables dans votre organisation.

À quoi sert cette formation ?

Cette formation aide les professionnels à passer d’une approche théorique du contrôle interne à une méthode pratique, structurée et applicable sur le terrain.

Elle permet de comprendre comment analyser un processus, identifier les zones de fragilité, formaliser des contrôles utiles, prioriser les actions et piloter les résultats dans le temps.

La formation est particulièrement adaptée aux organisations qui souhaitent renforcer leur contrôle interne, leur amélioration continue, leur gestion des risques ou leur pilotage opérationnel.

Ce que vous allez apprendre

• Cadrer un projet d’amélioration ou de maîtrise d’un processus.
• Décrire un processus de manière claire et exploitable.
• Identifier les dysfonctionnements, irritants et risques opérationnels.
• Définir des solutions, contrôles et actions de maîtrise.
• Prioriser les risques et les actions à engager.
• Mettre en place des indicateurs de suivi.
• Piloter l’évolution des risques, des contrôles et des plans d’action.
• Utiliser des fichiers Excel pour structurer la démarche.

Programme de la formation

La formation est organisée autour d’une méthode en 6 étapes.

1. Cadrer le projet

Définir le périmètre, les objectifs, les acteurs, les livrables attendus et les conditions de réussite du projet.

2. Décrire le processus

Formaliser les étapes du processus, les acteurs concernés, les entrées, les sorties, les outils utilisés et les points de vigilance.

3. Identifier les dysfonctionnements et les risques

Repérer les irritants, les risques, les causes possibles et les impacts associés au processus analysé.

4. Mettre en place des solutions et des contrôles

Définir des actions de maîtrise, des contrôles opérationnels et des solutions adaptées aux risques identifiés.

5. Structurer l’amélioration

Prioriser les actions, définir les responsables, fixer les échéances et suivre l’avancement du plan d’amélioration.

6. Piloter le processus

Suivre les risques, les contrôles, les actions afin d’assurer un pilotage durable du processus.

Modalités pédagogiques

• Format : formation e-learning en autonomie
• Durée estimée : 5 heures
• Accès : en ligne après achat
• Rythme : progression libre selon vos disponibilités
• Évaluations : quiz à chaque étape
• Application : cas pratique complet avec corrigé
• Assistance : support technique par e-mail sous 48h ouvrées en cas de problème d’accès

Supports inclus

La formation comprend plusieurs supports opérationnels pour faciliter l’application de la méthode.

• Fiche de cadrage projet.
• Kit Excel d’analyse et de maîtrise des processus.
• Exemple complet de processus analysé.
• Manuel d’utilisation intégré à l’outil Excel.
• Cas pratique avec corrigé.
• Maquette de plan de contrôle.
• Support PowerPoint de pilotage par les risques.

À qui s’adresse cette formation ?

• Responsables contrôle interne
• Responsables qualité
• Auditeurs internes
• Contrôleurs de gestion
• Managers opérationnels
• Chefs de projet amélioration continue
• Directions financières
• Agents ou cadres de la fonction publique
• Professionnels chargés du pilotage des processus

Prérequis

La formation ne nécessite pas de logiciel spécifique. Une maîtrise basique d’Excel est suffisante pour utiliser les supports fournis.

La méthode est conçue pour être accessible à des professionnels qui veulent structurer concrètement leurs processus, même sans expertise avancée en contrôle interne.

Pourquoi choisir cette formation e-learning contrôle interne ?

• Méthode structurée en 6 étapes.
• Approche opérationnelle, orientée terrain.
• Outils Excel directement exploitables.
• Cas pratique pour passer de la théorie à l’application.
• Quiz pour valider la compréhension de chaque étape.
• Applicable au secteur public, privé, associatif ou parapublic.
• Compatible avec une démarche qualité, contrôle interne, audit ou amélioration continue.

Détails du produit

• Format : formation e-learning
• Durée estimée : 5 heures
• Prix : 245 € net de TVA par participant
• Supports : vidéos, quiz, cas pratique, fichiers Excel et PowerPoint
• Accès : en ligne après achat
• Utilisation : accès nominatif pour un participant
• Groupes et organisations : devis possible sur demande

Accessibilité handicap

Improve Control s’engage à rendre ses formations accessibles à tous les publics, y compris aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin particulier, des aménagements individualisés peuvent être étudiés : adaptation du rythme d’apprentissage, mise à disposition de supports téléchargeables, accompagnement par e-mail ou visioconférence.

Référent handicap : Romain Pacou — contact@improve-control.com

Formateur

La formation est conçue par Romain Pacou, spécialiste du contrôle interne, de l’amélioration continue, de la gestion des risques et du pilotage des processus.

La méthode proposée repose sur une approche pragmatique, des outils simples et des cas d’application concrets.

Vous pouvez consulter son profil professionnel sur LinkedIn.

Questions fréquentes

La formation est-elle entièrement en ligne ?

Oui. Il s’agit d’une formation e-learning accessible en autonomie, avec vidéos, supports, quiz et cas pratique.

Combien de temps dure la formation ?

La durée estimée est de 5 heures. Vous pouvez avancer à votre rythme selon vos disponibilités.

La formation convient-elle au secteur public ?

Oui. La méthode est adaptée aux universités, collectivités, établissements publics, hôpitaux, ministères, administrations et structures parapubliques.

La formation convient-elle aux PME ?

Oui. Elle peut être utilisée par une PME pour structurer ses processus, identifier ses risques, formaliser des contrôles et piloter ses actions d’amélioration.

Les fichiers fournis sont-ils modifiables ?

Oui. Les fichiers Excel et PowerPoint fournis sont modifiables afin de pouvoir être adaptés à votre organisation.

Est-ce une formation théorique ?

Non. La formation est orientée application pratique. Elle propose une méthode, des outils, des quiz et un cas pratique pour appliquer concrètement les notions abordées.

Peut-on demander un devis pour un groupe ?

Oui. Pour les groupes, équipes ou organisations, vous pouvez demander un devis par e-mail à contact@improve-control.com ou via le formulaire de contact du site.

Pour aller plus loin

Cette formation peut être complétée par les outils Improve Control, notamment le pack système de contrôle des processus, le kit amélioration des processus Excel, la cartographie des risques Excel et le plan de contrôle Excel.

Si vous souhaitez un appui plus personnalisé, vous pouvez également consulter les accompagnements Improve Control.

La démarche s’inscrit dans une logique de maîtrise des risques, d’amélioration continue et de contrôle interne, en cohérence avec les principes généraux du contrôle interne.